Pentru informații, sugestii sau reclamații puteți apela 24/24 numărul unic 0241 924 sau puteți completa formularul electronic disponibil mai jos.

Prin intermediul numărului 0241 924, cu ajutorul meniului interactiv, veți fi îndrumați spre serviciul pe care doriți să îl accesați, respectiv:

  • transmiterea indexului contorului de apa potabilă;
  • mesaje referitoare la disfuncționalitățile în furnizarea apei potabile;
  • posibilitatea semnalizării avariilor în sistemul de alimentare cu apă și de canalizare;
  • relații referitoare la factură;
  • informații legate de serviciile de branșare, debranșare, sigilare, contoare de apă;
  • alte informații privind activitatea companiei sau transmiterea de sesizări/reclamații.

În scopul îmbunătățirii calității serviciilor, toate apelurile telefonice sunt înregistrate.

Pentru sesizări, sugestii sau reclamații online completați formularul de mai jos.