Category Archives

Category Name: Comunicate

RAJA a prelungit Comandamentul pentru Situații de Urgență

Având în vedere atenționările meteorologice de instabilitate atmosferică temporar accentuată, cu frecvente descărcări electrice, averse torențiale, grindină și vijelii, cantitățile de apă putând depăși 20…25 l/mp și pe arii restrânse 40…50 l/mp., Comandamentul pentru Situații de Urgență al RAJA SA rămâne activ până joi – 18 iunie 2020, ora 20.00.

Pentru a se interveni cu promptitudine în rezolvarea problemelor ce pot apărea în funcționarea sistemelor operate, în cadrul Comandamentului sunt în continuare pregătite zeci de echipe de intervenţie, dotate cu utilajele necesare, care asigură permanenţa în toată această perioadă la nivelul localităților deservite, din întreaga arie de operare.

Angajații RAJA vor depune toate eforturile pentru menținerea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare la parametrii optimi. Singurele probleme care pot apărea în funcţionarea sistemelor de distribuţie apă și canalizare, care nu țin de operativitatea echipelor noastre, sunt cele legate de lipsa energiei electrice (căderi de tensiune sau cabluri şi fire de înaltă tensiune smulse de vânt). În aceste condiţii, rugăm toţi abonaţii să dea dovadă de înţelegere, pentru că RAJA S.A. va face tot ce este necesar pentru reluarea alimentării cu apă imediat ce vor fi rezolvate problemele apărute în furnizarea energiei electrice.

Totodată, facem un apel către toţi consumatorii care înregistrează probleme la sistemul de alimentare cu apă potabilă şi canalizare, pentru remedierea acestor situaţii într-un timp cât mai scurt, să sesizeze toate avariile apărute la dispeceratul societăţii, la numărul de telefon: 0241.924.

Citește mai mult

RAJA a activat Comandamentul pentru Situații de Urgență!

Ca urmare a atenționărilor meteorologice de instabilitate atmosferică temporar accentuată, cu cantități de apă însemnate, grindină, intensificări puternice ale vântului și vijelii, la nivelul RAJA S.A. a fost activat Comandamentul pentru Situaţii de Urgenţă, începând de astăzi – 14 iunie 2020, ora 08.00, până marți – 16 iunie 2020, ora 16.00.

Pentru a se interveni cu promptitudine în rezolvarea problemelor ce pot apărea în funcționarea sistemelor operate, în cadrul Comandamentului au fost constituite zeci de echipe de intervenţie, dotate cu utilajele necesare, care vor asigura permanenţa în toată această perioadă la nivelul localităților deservite, din întreaga arie de operare.

Angajații RAJA vor depune toate eforturile pentru menținerea serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare la parametrii optimi. Singurele probleme care pot apărea în funcţionarea sistemelor de distribuţie apă și canalizare, care nu țin de operativitatea echipelor noastre, sunt cele legate de lipsa energiei electrice (căderi de tensiune sau cabluri şi fire de înaltă tensiune smulse de vânt). În aceste condiţii, rugăm toţi abonaţii să dea dovadă de înţelegere, pentru că RAJA S.A. va face tot ce este necesar pentru reluarea alimentării cu apă imediat ce vor fi rezolvate problemele apărute în furnizarea energiei electrice.

Totodată, facem un apel către toţi consumatorii care înregistrează probleme la sistemul de alimentare cu apă potabilă şi canalizare, pentru remedierea acestor situaţii într-un timp cât mai scurt, să sesizeze toate avariile apărute la dispeceratul societăţii, la numărul de telefon: 0241.924.

Citește mai mult

Programul casieriilor RAJA de Rusalii – 08 iunie 2020!

În perioada sărbătorii de Rusalii, activitățile societății RAJA S.A. se desfășoară neîntrerupt. În continuare, sute de angajați au ca misiune principală producția, distribuția, calitatea apei și epurarea acesteia, îndeplinind sarcinile specifice în condiții de izolare la locul de muncă, pentru a preveni disfuncționalitățile majore ce ar putea perturba asigurarea serviciilor esențiale.

Apelurile către numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924 vor fi preluate non-stop. Echipele de intervenție RAJA sunt pregătite să acţioneze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistemul de alimentare cu apă, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Abonaţilor interesaţi să îşi achite facturile pentru serviciile de furnizare a apei potabile şi canalizare le aducem la cunoștință că luni – 08 iunie 2020 toate casieriile RAJA vor fi închise.

Începând de marți 09 iunie 2020 casieriile își vor relua programul normal de lucru.

În perioada în care casieriile RAJA sunt închise, facturile pot fi achitate online, prin intermediul contului de client RAJA – https://contulmeu.rajac.ro/, prin transfer bancar, direct debit, dar și la punctele de plată Pay Point / Payzone.

Citește mai mult

Programul casieriilor RAJA de 1 Iunie

RAJA S.A. aduce la cunoştinţa tuturor abonaţilor că, în data 01 iunie 2020, activitățile societății se desfășoară în regim de foc continuu.

În continuare, sute de angajați au ca misiune principală producția, distribuția, calitatea apei și epurarea acesteia, îndeplinind sarcinile specifice în condiții de izolare la locul de muncă, pentru a preveni disfuncționalitățile majore ce ar putea perturba asigurarea serviciilor esențiale.

Apelurile către numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924 vor fi preluate fără întrerupere. Echipele de intervenție RAJA sunt pregătite să acţioneze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistemul de alimentare cu apă, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Abonaţilor interesaţi să îşi achite facturile pentru serviciile de furnizare a apei potabile şi canalizare le aducem la cunoștință că luni – 01 iunie 2020 toate casieriile RAJA vor fi închise.

Începând de marți 02 iunie 2020 casieriile își vor relua programul normal de lucru.

În perioada în care casieriile RAJA sunt închise, facturile pot fi achitate online (prin intermediul contului de client RAJA), prin transfer bancar, direct debit, Pay-Point, Payzone și în incinta magazinelor „La doi Pași”.

Citește mai mult

Programul casieriilor RAJA de 1 Mai

RAJA S.A. aduce la cunoştinţa tuturor abonaţilor că, în perioada 01 03 mai 2020, activitățile societății se desfășoară în regim de foc continuu.

În continuare, sute de angajați au ca misiune principală producția, distribuția, calitatea apei și epurarea acesteia, îndeplinind sarcinile specifice în condiții de izolare la locul de muncă, pentru a preveni disfuncționalitățile majore ce ar putea perturba asigurarea serviciilor esențiale.

Apelurile către numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924 vor fi preluate fără întrerupere. Echipele de intervenție RAJA sunt pregătite să acţioneze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistemul de alimentare cu apă, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Abonaţilor interesaţi să îşi achite facturile pentru serviciile de furnizare a apei potabile şi canalizare le aducem la cunoștință că, în perioada 01 – 03 mai 2020, toate casieriile RAJA vor fi închise.

Începând de luni 04 mai 2020, casieriile își vor relua programul normal de lucru.

În perioada în care casieriile RAJA sunt închise, facturile pot fi achitate online (prin intermediul contului de client RAJA), prin transfer bancar, direct debit, Pay-Point, Payzone și în incinta magazinelor „La doi Pași”.

 

Citește mai mult

Fântânile arteziene din Municipiul Constanța prind viață

RAJA S.A a readus la viață fântânile arteziene ale orașului Constanța din zonele Far, Parcul Gării, Muzeul de Artă, Parcul Teatrului „Oleg Danovski“, Casa de Cultură, Parcul Tomis II și Hotel Oxford.

Înainte de a fi date în exploatare, tehnicienii RAJA au curățat și igienizat bazinele, au verificat și reparat pompele de recirculare a apei, instalațiile de filtrare și sistemele de automatizare. De asemenea, pentru ca fântânile arteziene să fie puse în valoare, au fost reglate jocurile de lumini și intensitatea jeturilor de apă.

Din cauza degradării avansate, bazinul din zona Dacia se află încă în plin proces de refacere a hidroizolației, a finisajelor și a elementelor structurale, iar fântâna arteziană de la Policlinica 2 necesită reparații complexe la instalația electrică. Pe măsură ce lucrările de recondiționare sunt finalizate, aceste repere urbane vor fi redate publicului, care se va putea bucura, odată cu relaxarea măsurilor de distanțare socială, de energia pozitivă pe care fântânile arteziene reușesc să o transmită.

Deși pandemia a golit străzile și zonele de relaxare, compania noastră a respectat graficul de punere în funcțiune a fântânilor, cu speranța că, în cel mai scurt timp, cât mai multi constănțeni, dar și turiști, se vor putea bucura de ele.

În așteptarea mulțimii de adulți și copii,  atrași de susurul relaxant al apei după o zi obositoare de muncă, fântânile arteziene vor rămâne deocamdată elemente de design în peisajul urban menite să încânte privirile și să liniștească sufletele puținilor trecători din această perioadă.

Citește mai mult

Programul casieriilor RAJA în perioada sărbătorilor Pascale

RAJA S.A. aduce la cunoştinţa tuturor abonaţilor că, și în perioada sărbătorilor de Paște, toate activitățile se desfășoară în regim de foc continuu.

În continuare, sute de angajați ai societății au ca misiune principală producția, distribuția, calitatea apei și epurarea acesteia, îndeplinind sarcinile specifice în condiții de izolare la locul de muncă, pentru a preveni disfuncționalități majore ce ar putea perturba asigurarea serviciilor esențiale.

Apelurile către numărul de telefon al Dispeceratului – 0241/924 vor fi preluate fără întrerupere. Echipele de intervenție RAJA sunt pregătite să acţioneze cu promptitudine pentru remedierea în timp util a tuturor avariilor sau a problemelor apărute în sistemul de alimentare cu apă, astfel încât utilizatorii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Abonaţilor interesaţi să îşi achite facturile pentru serviciile de furnizare a apei potabile şi canalizare le aducem la cunoștință că, în perioada 17 – 20 aprilie 2020, toate casieriile RAJA vor fi închise.

Începând de marți – 21 aprilie 2020, casieriile își vor relua programul normal de lucru.

În perioada în care casieriile RAJA sunt închise, facturile pot fi achitate online (prin intermediul contului de client RAJA), transfer bancar, direct debit, Pay-Point, Payzone și în incinta magazinelor „La doi Pași”.

Citește mai mult

Investiții noi pentru localitățile Buftea și Crevedia!

În plină criză declanșată de Coronavirus, RAJA S.A. continuă investițiile pentru a asigura comunităților în care își desfășoară activitatea o apă de calitate și servicii de canalizare/epurare mai bune.

În această săptămână, RAJA a reușit să pună în practică unul dintre numeroasele proiecte prevăzute în cadrul Programului Operațional Infrastructură Mare, ce presupune realizarea unui nou front de captare a apei din acviferul subteran al comunei Crevedia. Din cele 5 puțuri de mare adâncime prevăzute în proiect, două dintre acestea au fost deja realizate, echipate și racordate la rețeaua de aducțiune ce asigură alimentarea cu apă a Stației de Tratare și Pompare Crevedia. De la această stație apa ajunge, prin pompare, la abonații din Buftea si Crevedia, care sunt beneficiarii finali ai investiției finanțate din fonduri europene, dar și cu eforturi financiare proprii.

Investiția asigură creșterea cantitativă și calitativă a apei potabile furnizate: apa este extrasă de la o adâncime de peste 300 de metri și corespunde tuturor parametrilor de calitate, atât din punct de vedere chimic cât şi bacteriologic, iar debitul apei pompate în rețea din cele două noi foraje este de 40 m³/h, răspunzând astfel nevoilor de consum al comunităților deservite.

RAJA S.A. este permanent preocupată de respectarea calității apei potabile oferite abonaților săi, în special în această perioadă dificilă pe care o traversăm cu toții, când se impune mai mult ca oricând asigurarea continuității serviciilor esențiale în condiții de siguranță.

Citește mai mult

RAJA S.A. răspunde provocărilor COVID-19

A trecut aproape o lună de când societatea noastră a impus primele măsuri de prevenire și de limitare a diseminării virusului SARS-CoV-2, atât pentru angajații RAJA cât și pentru comunitate. Am reușit să ne mobilizăm încă de la început și să ne derulăm toate activitățile curente, chiar și în condițiile distanțării sociale. Am găsit soluții, ne-am adaptat din mers, în funcție de predicțiile și de măsurile impuse la nivel național, am creat un plan de răspuns la toate provocările pe care le-am putea întâmpina pe parcursul acestei perioade fără precedent. Prin aplicarea și respectarea Planului specific de continuitate reușim să ne menținem angajații sănătoși și să asigurăm furnizarea serviciilor esențiale în siguranță 24/24.

 Păstrăm în continuare legătura cu abonații noștri pe canalele de comunicare telefonice și electronice, străduindu-ne să răspundem cu promptitudine tuturor solicitărilor.

În ultimul timp, traficul pe platforma on-line Contul meu RAJA  a crescut. Abonații noștri sunt tot mai interesați de crearea unui cont de client, de achitarea facturilor prin acest sistem, dar și de activarea facturilor electronice. De aceea, mulțumim tuturor consumatorilor care, în această perioadă critică, dau dovadă de responsabilitate și spirit civic.

Dorim să subliniem că asigurarea continuității serviciului de alimentare cu apă și de canalizare depinde de plata la timp a facturilor. Orice perturbare a activității economico – financiare a societății poate genera disfuncționalități  în furnizarea apei potabile și, implicit, asupra stării de sănătate publică. De aceea, facem apel către abonați să își achite la termen facturile curente, dar și debitele restante, prin modalitățile de plată puse la dispoziție de către societate, respectiv: casieriile și Contul de client RAJA, transfer bancar, direct debit, Pay-Point, Payzone, Westaco, în incinta magazinelor „La doi Pași” și la unitățile bancare.

RAJA S.A. amintește că serviciile de apă și canalizare-epurare se bazează pe sustenabilitatea socială, financiară și de mediu și face apel la responsabilitatea abonaților săi.

Citește mai mult

RAJA susține în continuare efortul medical!

În plină pandemie de coronavirus RAJA S.A. Constanța își manifestă în continuare solidaritatea și responsabilitatea socială susținând cu prioritate sistemul sanitar.

Ca urmare a dispunerii unor containere speciale în scopul trierii pacienților cu suspiciune de coronavirus în curtea Spitalului Clinic Județean de Urgență “Sf. Apostol Andrei” din Constanța, s-a impus racordarea acestora la sistemul de alimentare cu apă și de canalizare. În cursul zilei de astăzi, sâmbătă – 04 aprilie 2020, echipele societății au reușit, printr-un efort susținut, să realizeze întreaga infrastructură care va asigura necesarul de apă potabilă și colectarea apelor uzate din aceste noi facilități medicale atât de necesare.

În această perioadă critică apa potabilă este mai mult ca oricând esențială pentru activitatea medicală, de aceea RAJA a acționat în regim de urgență și și-a asumat costurile întregii lucrări.

Citește mai mult