La RAJA S.A. ne dedicăm furnizării apei potabile la cele mai înalte standarde de calitate și siguranță. Monitorizăm constant parametrii apei prin prelevarea și analiza periodică a probelor din toate zonele de aprovizionare. Rezultatele acestor analize sunt publicate pe site-ul nostru: https://rajac.ro/analize/.
Laboratoarele de Apă Potabilă, acreditate RENAR și înregistrate la Ministerul Sănătății, efectuează permanent analize fizico-chimice și bacteriologice pentru a asigura conformitatea apei cu standardele în vigoare. Programul de Monitorizare Operațională a Calității Apei Potabile este avizat anual de Direcțiile de Sănătate Publică județene, garantând transparența și rigurozitatea proceselor noastre.
Totuși, sunt situații în cazul intervențiilor asupra rețelei de distribuție, când pot apărea modificări temporare ale calității apei, precum turbiditate sau schimbări de culoare. Acestea sunt cauzate de antrenarea depunerilor existente în conductele rețelelor interioare, ca urmare a variațiilor de debit și presiune din sistem.
În astfel de cazuri, recomandăm utilizatorilor să lase apa să curgă câteva minute înainte de consum, pentru a permite limpezirea acesteia. Dacă problema persistă, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0241 924 sau să ne scrieți prin formularul de contact, accesând link-ul https://rajac.ro/contactati-ne/. O echipă specializată va efectua verificările necesare și, dacă se impune, va preleva probe de apă. Rezultatele analizelor vor fi comunicate în cel mai scurt timp.
DE REȚINUT: Probele de apă sunt prelevate de la punctul de branșament, rețeaua interioară fiind responsabilitatea utilizatorului. Pentru a menține calitatea apei până la ultimul punct de consum, recomandăm verificarea periodică a instalațiilor interioare, inclusiv a rezervoarelor, ori hidrofoarelor unde este cazul, curățarea filtrelor și remedierea eventualelor probleme ale conductelor din interiorul proprietății.